Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Tafelbaas, een online reserveringssysteem voor horeca. Laatst bijgewerkt op 4 juli 2026.
Tafelbaas is een dienst van Tafelbaas, gevestigd te [BEDRIJFSADRES], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KVK-NUMMER]. In deze voorwaarden bedoelen we met "Tafelbaas" de dienst én de onderneming; met "klant" de horeca-ondernemer die een account aanmaakt.
Deze voorwaarden gelden voor elke overeenkomst tussen Tafelbaas en een klant. Afwijkende voorwaarden van de klant gelden niet, tenzij Tafelbaas dat schriftelijk heeft bevestigd.
De klant is verantwoordelijk voor het geheimhouden van inloggegevens en voor alle handelingen die via het account worden verricht. Meld misbruik direct aan support@tafelbaas.nl. De klant staat er voor in dat medewerkers die toegang krijgen zich houden aan deze voorwaarden.
Nieuwe klanten krijgen een gratis proefperiode van twee maanden. Tijdens de proefperiode is de dienst volledig te gebruiken zonder betalingsverplichting. Aan het einde van de proefperiode gaat het abonnement automatisch over in een betaald abonnement, tenzij de klant vóór het einde van de proefperiode opzegt.
Het abonnement kost € 45 per zaak per maand, exclusief btw. Facturatie gebeurt maandelijks vooraf via automatische incasso of een andere overeengekomen betaalmethode. Bij niet-tijdige betaling kan Tafelbaas de toegang tot het account opschorten na een herinnering met redelijke termijn.
Het abonnement wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en is maandelijks opzegbaar per einde van de kalendermaand. Opzeggen kan via het dashboard of per e-mail aan support@tafelbaas.nl. Na opzegging blijft het account beschikbaar tot het einde van de betaalde periode; daarna wordt de data volgens onze privacyverklaring verwijderd.
Tafelbaas spant zich in voor een hoge beschikbaarheid, maar biedt geen absolute uptime-garantie. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk buiten piekmomenten ingepland en vooraf aangekondigd.
Tafelbaas is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde omzet of gemiste reserveringen. De totale aansprakelijkheid is per gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit heeft betaald, met een maximum van € 1.000. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Tafelbaas.
Voor het verwerken van gastgegevens namens de klant sluiten partijen bij het aangaan van het abonnement een verwerkersovereenkomst. De klant blijft verwerkingsverantwoordelijke voor die gastgegevens; Tafelbaas is verwerker. Zie ook onze privacyverklaring.
Tafelbaas kan de voorwaarden en tarieven aanpassen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd. Ben je het niet eens met een wijziging, dan kun je het abonnement opzeggen voordat de wijziging ingaat.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Tafelbaas, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.